KÄYTTÖEHDOT

Voimassa 19.6.2025 alkaen

Viimeksi muokattu 19.6.2025

‍

1. YLEISTÄ

Nämä käyttöehdot ("Käyttöehdot") koskevat Revdot ("Yhtiö", "me", "meidän") tarjoamia chatbot-palveluita. Yhtiö on virolainen osakeyhtiö, jonka kotipaikka on Tallinna, Viro.

Käyttöehdot tulevat voimaan palvelun ostamisen tai sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.

‍

2. PALVELUT

Tarjoamme seuraavia palveluita:

SaaS-chatbot-ratkaisuja

Räätälöityjä chatbot-ratkaisuja

Asiakaspalvelu-, liidien keräämis- ja erikoistuneita toimialakohtaisia chatbotteja

‍

3. HINNOITTELU JA MAKSUEHDOT

Ajankohtaiset hinnat löytyvät osoitteesta: https://www.revdot.ai/hinnasto

Hinnanmuutoksista ilmoitetaan 30 päivää etukäteen. SaaS-palveluilla 30 päivän laskutuskausi, räätälöidyillä ratkaisuilla pääasiassa vuoden sopimuskaudet.

‍

4. TEKOÄLY JA VASTUUNRAJOITUKSET

‍

4.1 Tekoälypalvelut

Chatbotit käyttävät kolmannen osapuolen tekoälymalleja (OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude). Vastaukset ovat tekoälyn tuottamia.

‍

4.2 Vastuunrajoitus

Yhtiö ei ota vastuuta tekoälyn tuottamien vastausten tarkkuudesta tai sopivuudesta

Asiakasyritys ei ota vastuuta chatbotin antamista vastauksista

Loppukäyttäjän on aina tarkistettava saamansa tiedot itsenäisesti

Yhtiö tekee parhaansa estääkseen vahingollisten vastausten syntymisen, mutta ei takaa palvelun virheettömyyttä

‍

5. TIETOSUOJA JA DATA

‍

5.1 Datan omistajuus

Asiakas omistaa chatbot-keskustelujen tuottaman datan.

‍

5.2 Datan käyttö

Yhtiö varaa oikeuden käyttää dataa palvelun parantamiseksi

Kolmannen osapuolen tekoälypalveluntarjoajat (OpenAI, Google, Anthropic) voivat käyttää dataa malliensa kehittämiseksi

Data säilytetään niin kauan kuin sitä tarvitaan palvelun parantamiseen

Asiakas voi pyytää datan poistamista

‍

5.3 Tietojen säilytys

Data tallennetaan EU-palvelimille (Cloudflare, PostHog). Erillinen tietosuojakäytäntö löytyy verkkosivuiltamme.

‍

6. KOHTUULLINEN KÄYTTÖ

Seuraamme palvelun käyttöä ja pidätämme oikeuden asettaa kohtuulliset käyttörajat tekoälykustannusten hallitsemiseksi.

‍

7. KIELLETTY KÄYTTÖ

Palvelun käyttö on kielletty:

Laittomiin tarkoituksiin Suomen lain mukaan

Tavalla, joka vahingoittaa palvelua tai muita käyttäjiä

Kolmansien osapuolten oikeuksia loukaten

‍

8. PALVELUN KESKEYTTÄMINEN

Yhtiö voi keskeyttää palvelun välittömästi:

Väärinkäytön havaitsemisen yhteydessä

Maksujen laiminlyönnin vuoksi

Käyttöehtojen rikkomisen vuoksi

‍

9. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN

SaaS-palvelut: voidaan irtisanoa välittömästi

Räätälöidyt ratkaisut: pääasiassa vuoden irtisanomisaika

Irtisanominen tapahtuu kirjallisesti

‍

10. RIIDANRATKAISU

Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla 30-60 päivän kuluessa. Jos ratkaisua ei löydy, riita ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.

‍

11. SOVELLETTAVA LAKI

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

‍

12. MUUTOKSET

Yhtiö voi muuttaa käyttöehtoja ilmoittamalla muutoksista 30 päivää etukäteen.

‍

13. YHTEYSTIEDOT

Revdot

Sähköposti: info@revdot.ai

Verkkosivut: www.revdot.ai

‍